Любому компьютеру, подключенному к Интернету, присваивается в качестве идентификатора уникальный цифровой IP-адрес. Чтобы подключиться к этому компьютеру через Интернет, его адрес должен быть известен владельцу того компьютера, с которого подключение устанавливается. А поскольку цифровые IP-адреса трудно поддаются запоминанию, была разработана доменная система имен (Domain Name Service, сокращенно DNS).

По сути дела, DNS представляет собой базу данных, содержащую в принципе легко запоминающиеся описательные имена. Благодаря ей пользователю нет необходимости запоминать IP-адрес сервера, к которому требуется подключиться. Достаточно ввести соответствующее имя домена (например, www.yahoo.com), а DNS уже сама определит соответствующий этому имени IP-адрес.

Программный комплекс WinRoute оснащен DNS-модулем, способным ретранслировать запросы по DNS выбранному администратором DNS-серверу в Интернете. Результаты запросов записываются во внутренную кэш-память DNS-модуля, где и хранятся в течение определенного отрезка времени. Кэшированные данные используются для ответов на повторные запросы по уже встречавшимся адресам, что позволяет сэкономить время на ожидании ответа из Интернета.

Ретранслятор DNS, применяемый в системе WinRoute, может отвечать на запросы по DNS на основании определенного пользователем файла HOSTS. По получении запроса на доменное имя, WinRoute сначала просматривает файл HOSTS, прежде чем ретранслировать запрос по DNS в Интернет. Если соответствующая запись обнаружена, имеющиеся в ней данные используются в ответе, если же нет, то запрос перенаправляется на DNS-сервер в Интернете.